Unser ProductLine-Team für SecOps und IRM war beim ServiceNow Risk- und ESG-Event in Santa Clara vor Ort, um die neuesten Trends und Strategien im Bereich Risikomanagement und ESG (Environmental, Social, Governance) kennenzulernen und sich mit Expertinnen und Experten der Branche auszutauschen. Die dreitägige Veranstaltung bot ein umfassendes Programm mit Fachvorträgen, Workshops und interaktiven Sessions – eine ideale Gelegenheit, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und die Weiterentwicklung unserer eigenen Strategien voranzutreiben.

Globale Perspektiven und Kundenfokus im Mittelpunkt

Das Event wurde von ServiceNow speziell für seine Kunden organisiert und richtete sich an Teilnehmende aus Nordamerika, EMEA und APAC. Ein besonderer Fokus lag darauf, die ServiceNow-Lösungen für das Risikomanagement und ESG praxisnah darzustellen. Kunden berichteten in Vorträgen aus erster Hand über ihre Erfahrungen und Erfolge mit ServiceNow-Produkten. Diese Einblicke in den konkreten Einsatz und die daraus resultierenden Erfolge zeigten, wie die Lösungen von ServiceNow helfen, die Komplexität im Risikomanagement zu reduzieren und ESG-Standards effektiv umzusetzen.

Interaktive Workshops und Expertengespräche

Neben den Vorträgen gab es eine Vielzahl an Workshops und Feedbackrunden. Teilnehmende hatten die Möglichkeit, direkt mit dem Produktmanagement sowie Expertinnen und Experten von ServiceNow zu diskutieren und gezielte Fragen zu stellen. Diese Interaktivität ermöglichte einen tiefen Einblick in die Funktionsweise der Plattform und eine praxisorientierte Diskussion über spezifische Anwendungsfälle.

DORA – ein wachsendes Thema in den USA

Ein weiteres zentrales Thema des Events war DORA (Digital Operational Resilience Act), eine europäische Verordnung, die sich mit der digitalen Widerstandsfähigkeit von Unternehmen beschäftigt. Der Ansatz von DORA gewinnt zunehmend internationale Aufmerksamkeit, insbesondere in den USA, wo immer mehr Unternehmen mit Geschäftsaktivitäten in Europa Interesse an einer entsprechenden Compliance zeigen. Einige Länder außerhalb der EU beobachten ebenfalls die Umsetzung und den Erfolg von DORA und erwägen, ähnliche Vorschriften zu implementieren.

ServiceNow hat diesen Bedarf erkannt und bietet mit seiner „Digital Operational Resilience“-Lösung eine umfassende Unterstützung für Unternehmen, die DORA-Anforderungen erfüllen müssen. Die Lösung wurde so entwickelt, dass sie Organisationen bei der Einhaltung und Umsetzung zukünftiger Regulierungen zur digitalen Widerstandsfähigkeit unterstützt.

Networking und Synergien in der Fachgemeinschaft

Das Event bot nicht nur inhaltlichen Mehrwert, sondern auch zahlreiche Gelegenheiten zum Networking. Branchenführende für Risikomanagement und ESG nutzten die Plattform, um Erfahrungen auszutauschen und Synergien zu schaffen. Die Vernetzung mit anderen Fachleuten führte zu einem fruchtbaren Austausch und neuen Ideen, wie Herausforderungen im Bereich Risikomanagement und ESG gemeinsam gelöst werden können.

Impulse für die Zukunft des Risikomanagements

Unser Team kehrt vom Event in Santa Clara mit vielen wertvollen Erkenntnissen zurück. Die praxisnahen Einblicke in die Möglichkeiten der ServiceNow-Lösungen sowie der internationale Austausch zu aktuellen Themen wie DORA unterstreichen die Bedeutung kontinuierlicher Innovation und Anpassung in einem dynamischen Risiko-Umfeld.

Das Event hat erneut bestätigt, dass ein modernes Risikomanagement und ESG Compliance Tool wie ServiceNow IRM Unternehmen hilft ihre Strategien laufend anzupassen und Risiken in allen Domänen zu bewältigen. Wir freuen uns darauf, diese gewonnenen Erkenntnisse mit unseren Kunden und Partnern zu teilen und unsere eigenen Lösungen kontinuierlich weiterzuentwickeln.