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Referenzen

Praxiserfahrungen mit agineo.

Der richtige Partner für die Umsetzung von ServiceNow Projekten

Seit 1987 vertrauen unsere Kunden aus Mittelstand, Konzernen und Verwaltung auf unsere Expertise.

Rechenzentrum der Finanzverwaltung NRW

Rechenzentrum der Finanzverwaltung NRW

Das Rechenzentrum der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein-Westfalen (RZF) ist die IT-Behörde im Ressort des Ministeriums der Finanzen. Zu den wichtigsten Aufgaben des IT-Dienstleisters gehören die Verarbeitung von Steuerdaten, der Druck…
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IT-Service-Management

IT-Service-Management

agineo erhöhte die Anwenderakzeptanz bei gleichzeitiger Modernisierung und Automatisierung des Change und Configuration Management-Prozesses. Vorhandene, historisch gewachsene Lösungen – wie beispielsweise das Changeverfahren TPAE – sollten zugunsten einer neuen technischen…
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ServiceNow im Einsatz bei einem führenden Sportartikelhersteller

ServiceNow im Einsatz bei einem führenden Sportartikelhersteller

Die neue Plattform sollte die Erbringung von Dienstleistungen und die Betriebsprozesse automatisieren, effizienter und zuverlässiger machen und die Zufriedenheit aller Mitarbeiter steigern, die die IT-Services in Anspruch nehmen. Hierbei sollten…
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Implementierung eines konzernweiten internationalen Service-Portals

Implementierung eines konzernweiten internationalen Service-Portals

agineo erhielt den Auftrag, ein konzernweites Self-Service-Portal auf Basis ServiceNow für weltweit mehr als 650.000 Mitarbeiter zu erstellen. Das Projektteam übernahm den gesamten Implementierungsprozess: Erhebung von Anforderungen, Analyse der Anforderungen,…
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