Stellenmarkt

Die agineo GmbH ist Teil der Materna Gruppe und zählt zu den führenden Anbietern für IT-Management- und Betriebslösungen und ist der größte Partner des Plattform-Anbieters ServiceNow im deutschsprachigen Raum. Unsere Mitarbeitenden sind an zahlreichen Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und Schweden tätig.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir qualifizierte und engagierte neue Mitarbeitende in folgender Position:

Senior Consultant Product Line AI im ServiceNow Umfeld (m/w/d)

In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Position bei der Gestaltung und Umsetzung innovativer ServiceNow AI-Lösungen. Sie verbinden technologische Kompetenz mit Kommunikationsstärke und Empathie und gestalten gemeinsam mit unseren Kund:innen zukunftsweisende Lösungen

Zu Ihren Aufgaben als Senior Consultant Product Line AI gehören:

Analyse, Konzeption und Implementierung von ServiceNow AI-Lösungen (z. B. Predictive Intelligence, Virtual Agent, Generative AI, Now Assist)
Eigenverantwortliche Durchführung und Steuerung von AI-Projekten und Teilprojekten
Integration von ServiceNow AI-Funktionalitäten mit bestehenden Modulen und Systemen
Vorbereitung, Moderation und Durchführung von Workshops und Kundenterminen in deutscher und englischer Sprache
Schnelle Einarbeitung in komplexe Kundenprozesse und empathische Definition von Use Cases
Aktive Rolle als Trusted Advisor im Kontext von AI & ServiceNow
Coaching, Wissensvermittlung und aktive Mitgestaltung unserer AI-Community

Sie fühlen sich von folgendem Profil angesprochen:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im ServiceNow-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf AI-Funktionalitäten (Predictive Intelligence, Virtual Agent, Performance Analytics)
Kenntnisse in Konfiguration, Implementierung und Administration von Now Assist / AI-Lösungen
Erfahrung in der Integration von ServiceNow mit anderen Systemen
ServiceNow System Administrator Zertifizierung, idealerweise ergänzt durch eine CIS-Zertifizierung (z. B. ITSM, CSM, AI/ML)
Grundkenntnisse in JavaScript und Verständnis von ML- oder Data-Science-Konzepten von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikations- und Empathiefähigkeit, gepaart mit Moderations- und Beratungskompetenz
Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht zu vermitteln – auf C-Level ebenso wie auf operativer Ebene
Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, Teamgeist und Begeisterung für AI-gestützte Innovationen

Das erwartet Sie bei agineo

Bildliche Auflistung der zahlreichen Benefits bei agineo

Auf Ihre Bewerbung – bevorzugt per E-Mail – freuen wir uns!

Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung senden Sie bitte an: bewerbungen@agineo.de

Ihre Ansprechpartnerin

Birgit Haveneth
Leiterin HR und Public Affairs
agineo GmbH
Personalmanagement
Pascalstraße 25
52076 Aachen

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