agineo erhielt den Auftrag, ein konzernweites Self-Service-Portal auf Basis ServiceNow für weltweit mehr als 650.000 Mitarbeiter zu erstellen. Das Projektteam übernahm den gesamten Implementierungsprozess: Erhebung von Anforderungen, Analyse der Anforderungen, Transformation der analysierten Anforderungen in Implementierungsanweisungen, Durchführung, Qualitätssicherung und Test. Zudem übernahm agineo den Aufbau der technischen Plattform und die Konfiguration der Technik.