ServiceNow
ServiceNow gilt am Markt als führende Plattform für das Enterprise Service Management (ESM).
Mehr erfahrenWillkommen bei agineo
Ihr Beratungshaus rund um unternehmensweites Service Management
agineo ist spezialisiert auf Lösungen für das Enterprise Service Management (ESM).
Gemeinsam arbeiten wir mit unseren Kunden an innovativen Projekten, die dabei helfen, den Unternehmenserfolg zu steigern. Seit über 30 Jahren gestalten wir die Geschäftsprozesse unserer Kunden digital, agil und zukunftsweisend. Bei unseren Dienstleistungsprojekten setzen wir als ServiceNow-Partner auf etablierte Plattformen wie die ServiceNow-Cloud-Technologie, um Prozesse zu verschlanken und komplexe Abläufe zu vereinfachen. So gelingen Projekte besonders schnell und effizient. Das ist unsere bewährte Arbeitsweise, mit der wir als größter ServiceNow Elite Partner im deutschsprachigen Raum etabliert sind.
Unsere Lösungen
Digitale Arbeitsabläufe vereinfachen
Für unsere Kunden setzen wir auf erstklassige ESM-Serviceleistungen, um Sie bestmöglich bei der Automatisierung und Optimierung von Prozessen in Ihrer IT-Organisation oder auch im Management zu unterstützen. Hierzu setzen wir auf die skalierbaren, hochwertigen Lösungen ServiceNow und AixBOMS.
AixBOMS
AixBOMS stellt eine Configuration Management Database zur technischen Verwaltung der IT-Landschaft bereit.
Mehr erfahrenService
Unsere ESM-Leistungen für Sie
Beratung
Von unseren Experten erhalten Sie eine ausführliche Beratung passend zu Ihren Anforderungen.
Implementierung
Ergänzend zur Beratung erhalten Sie eine hochqualitative Realisierung Ihrer Anforderungen aus einer Hand.
Betrieb
Auch nach dem erfolgreichen Projektabschluss unterstützen wir Sie weiterhin im laufenden Betrieb.
Arbeitsweise
Die langjährige Erfahrung unserer Berater führt immer wieder zu kreativen Lösungswegen, die dabei helfen, das Optimierungspotenzial Ihres Unternehmens zu identifizieren und voll auszuschöpfen.
Durch unsere vorausschauende Handlungsweise gelingt es uns, Hürden frühzeitig zu erkennen und zu meistern, anstatt diese nachträglich beheben zu müssen. Dieses präventiv orientierte Konzept kennzeichnet unsere lösungsorientierte Arbeitsweise
agineo-Versprechen
Mit Leidenschaft, Flexibilität und hohem Einsatz übernehmen wir Verantwortung für unsere Kunden. Ihr Erfolg ist unser Anspruch, für den wir alle Hebel in Bewegung setzen.
Wir arbeiten „in time“ und „in budget“ – für einen nachhaltigen Projekterfolg. Sie profitieren dabei zu jeder Zeit von höchstmöglicher Transparenz.
Top-Bewertung als ServiceNow-Partner
Enterprise Service Management auf Basis einer Cloud-Technologie, wie der von ServiceNow, wird die Zukunft moderner IT-Infrastrukturen für Unternehmen und Organisationen. Auf Basis der ServiceNow-Leistungen und des Angebots ist agineo im aktuellen ISG Report unter den Marktführern für ServiceNow Managed Service Providers.
Das sagen unsere Kunden
Vertrauen in Beratung und Kompetenz
Die Zusammenarbeit war in jeder Hinsicht ausgezeichnet. Wir erhielten fachliche Unterstützung auf höchstem Niveau. Besonders hervorzuheben ist die Geduld, die die Berater von agineo bei der Erläuterung komplizierter technischer Zusammenhänge aufbringen.
Siemens
Eine höchst agile Entwicklungsarbeit kombinieren die Experten von agineo mit der Fähigkeit, auch komplexe Kundenanforderungen rasch zu verstehen.
flex|pos
Mehr agineo
Unternehmensweites Service Management – aktuelle Fachbeiträge
Allgemein
Change-Kommunikation und Lernen für ITSM-Projekte
77 % aller Change-Projekte in Unternehmen sind nicht erfolgreich – 32 % werden sogar vorzeitig abgebrochen. Insbesondere bei ressourcenintensiven ITSM-Projekten sind diese…
Allgemein
Der Arbeitsplatz der Zukunft
Post-Corona – diese Zeit wird kommen und hat bereits jetzt dazu geführt, dass viele Unternehmen sich der Frage stellen müssen: Wie sieht…
Allgemein
Was ist eigentlich Enterprise Service Management?
IT Service Management adaptiert auf unternehmerische Herausforderungen und Prozesse – das ist das Erfolgskonzept von Enterprise Service Management (ESM). Der Grundgedanke hinter…