Seit 1986 vertrauen über 100+ Unternehmen, Agenturen und Marken in EMEA vertrauen auf unsere Expertise:
Rechenzentrum der Finanzverwaltung NRW
Rechenzentrum der Finanzverwaltung NRW
Das Rechenzentrum der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein-Westfalen (RZF) ist die IT-Behörde im Ressort des Ministeriums der Finanzen. Zu den wichtigsten Aufgaben des IT-Dienstleisters gehören die Verarbeitung von Steuerdaten, der Druck…
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IT-Service-Management
IT-Service-Management
agineo erhöhte die Anwenderakzeptanz bei gleichzeitiger Modernisierung und Automatisierung des Change und Configuration Management-Prozesses. Vorhandene, historisch gewachsene Lösungen – wie beispielsweise das Changeverfahren TPAE – sollten zugunsten einer neuen technischen…
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ServiceNow im Einsatz bei einem führenden Sportartikelhersteller
ServiceNow im Einsatz bei einem führenden Sportartikelhersteller
Die neue Plattform sollte die Erbringung von Dienstleistungen und die Betriebsprozesse automatisieren, effizienter und zuverlässiger machen und die Zufriedenheit aller Mitarbeiter steigern, die die IT-Services in Anspruch nehmen. Hierbei sollten…
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Implementierung eines konzernweiten internationalen Service-Portals
Implementierung eines konzernweiten internationalen Service-Portals
agineo erhielt den Auftrag, ein konzernweites Self-Service-Portal auf Basis ServiceNow für weltweit mehr als 650.000 Mitarbeiter zu erstellen. Das Projektteam übernahm den gesamten Implementierungsprozess: Erhebung von Anforderungen, Analyse der Anforderungen,…
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ENERCON baut mit ServiceNow auf eine serviceorientierte IT und eine unternehmensweite ESM-Plattform auf
ENERCON baut mit ServiceNow auf eine serviceorientierte IT und eine unternehmensweite ESM-Plattform auf
Nachdem das selbst entwickelte IT-Service-Management-Tool an seine Grenzen stieß, fiel beim Windenergieanlagenhersteller ENERCON die Entscheidung, eine neue, zukunftsfähige Lösung für das Management interner IT-Prozesse zu implementieren. Mit der Unterstützung von…
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Erfolgreicher Plattformwechsel: Currenta setzt auf ServiceNow mit Unterstützung von agineo und Materna TMT
Erfolgreicher Plattformwechsel: Currenta setzt auf ServiceNow mit Unterstützung von agineo und Materna TMT
Nach einem Carve-Out stand der Chemieparkbetreiber Currenta vor der Herausforderung, eigene Prozesse zu definieren und mit Leben zu füllen. Deshalb zog Currenta mit dem IT-Service-Management auf eine eigene ServiceNow-Plattform um.…
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Projekt- und Aufgabenzeiterfassung bei der Haufe Group
Projekt- und Aufgabenzeiterfassung bei der Haufe Group
ServiceNow Implementierung zur Projekt- und Aufgabenzeiterfassung bei der Haufe Group
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Modernisierung der ServiceNow-Instanz für einen globalen Mischkonzern
Modernisierung der ServiceNow-Instanz für einen globalen Mischkonzern
Nach neun Jahren im Einsatz stand ein weltweit agierender Mischkonzern vor der Herausforderung, seine ServiceNow-Instanz grundlegend zu modernisieren.
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Eine zentrale Lösung für Servicemanagementprozesse
Eine zentrale Lösung für Servicemanagementprozesse
Ein führender Triebwerkshersteller beauftragte agineo Ende 2023 mit der Einführung einer Enterprise Service Management (ESM) Plattform auf Basis von ServiceNow für die 13.000 Mitarbeitenden des Unternehmens.
Mehr erfahrenDas sagen unsere Kunden
Vertrauen in Beratung und Kompetenz
Die Zusammenarbeit war in jeder Hinsicht ausgezeichnet. Wir erhielten fachliche Unterstützung auf höchstem Niveau. Besonders hervorzuheben ist die Geduld, die die Berater von agineo bei der Erläuterung komplizierter technischer Zusammenhänge aufbringen.
Eine höchst agile Entwicklungsarbeit kombinieren die Experten von agineo mit der Fähigkeit, auch komplexe Kundenanforderungen rasch zu verstehen.