Stellenmarkt

Die agineo GmbH ist Teil der Materna Gruppe und zählt zu den führenden Anbietern für IT-Management- und Betriebslösungen und ist der größte Partner des Plattform-Anbieters ServiceNow im deutschsprachigen Raum. Unsere Mitarbeitenden sind an zahlreichen Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und Schweden tätig.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir qualifizierte und engagierte neue Mitarbeitende in folgender Position:

Consultant im ServiceNow-Umfeld (m/w/d)

Zu Ihren Aufgaben als Consultant gehören:

  • Beratung unserer Kunden im ITIL-Prozessumfeld und zu allen ServiceNow-Modulen
  • Analyse von Kundenanforderungen, Bewertung von Prozessen und Schnittstellen sowie Durchführung von Aufwandsabschätzungen und Risikobewertungen
  • Erstellung von Applikationen und Schnittstellen für ITSM- und ESM-Tools und entsprechender Abbildung einer Gesamtlösung im Konzept
  • eigenverantwortliche Planung und Realisierung von Projekten im Bereich IT Service Management
  • Steuerung und Koordination kleiner Projektteams

Sie fühlen sich von folgendem Profil angesprochen:

  • erfolgreich abgeschlossene und fachbezogene Ausbildung oder Studium
  • Erfahrung in dem Bereich Infrastruktur- und Applikationsmanagement
  • grundlegendes Verständnis von der Administration und Überwachung der IT-Infrastruktur
  • Verständnis der IT als Service Organisation
  • Erfahrung mit ITIL / ESM / ITSM (wünschenswert)
  • Erfahrungen mit CMDB/CSDM (wünschenswert)
  • Erfahrung mit Monitoring-Lösungen (wünschenswert)
  • Kenntnisse über ITOM-Konzepte und Prozesse (wünschenswert)
  • JavaScript- Kenntnisse (wünschenswert)
  • Zertifizierung als ServiceNow Implementation Specialist (wünschenswert)
  • verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und
    Schrift
  • Freude an kontinuierlicher Weiterbildung
  • zielgerichtete, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Freude an termingerechter Umsetzung von abwechslungsreichen Vorgaben
  • hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude am Umgang mit Menschen
  • souveränes Auftreten bei veränderten Kundenanforderungen
  • Teamfähigkeit
  • sicheres und gepflegtes Auftreten

Das erwartet Sie bei agineo

Auf Ihre Bewerbung – bevorzugt per E-Mail – freuen wir uns!

Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung senden Sie bitte an: hr@agineo.de

Ihre Ansprechpartnerin

Birgit Haveneth
Leiterin HR und Public Affairs
agineo GmbH
Personalmanagement
Pascalstraße 25
52076 Aachen