Stellenmarkt

Die agineo GmbH ist Teil der Materna Gruppe und zählt zu den führenden Anbietern für IT-Management- und Betriebslösungen und ist der größte Partner des Plattform-Anbieters ServiceNow im deutschsprachigen Raum. Unsere Mitarbeitenden sind an zahlreichen Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und Schweden tätig.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir qualifizierte und engagierte neue Mitarbeiter für Deutschland und Österreich in folgender Position:

IT Operations Management – Senior Consultant (m/w/d)

In innovativen Projekten übernehmen Sie eine maßgebliche Rolle, indem Sie unsere Kunden aktiv dabei unterstützen, das ITOM-Modul im ServiceNow-Umfeld zu implementieren und weiterzuentwickeln. Hierzu suchen wir Mitarbeitende mit einschlägiger Erfahrung in der Administration von IT-Infrastrukturen und den entsprechenden Prozessen.

Zu Ihren Aufgaben als Consultant im ITOM-Umfeld gehören:

Aufnahme, Analyse und Bewertung der aktuellen Infrastruktur und ITOM-Prozesse.
verantwortliche und eigenständige Durchführung von Projekten und Teilprojekten
Leitung von Schulungen und Workshops
Durchführung von Kundenterminen und Präsentationen in deutscher und englischer Sprache
Konzeptionierung der zukünftigen ITOM-Lösung
Unterstützung bei der Projektrealisierung als fachlicher und/oder technischer Berater
Anleitung und Coaching von Projektmitarbeitern
Unterstützung bei Vertriebsaufgaben

Sie fühlen sich von folgendem Profil angesprochen:

erfolgreich abgeschlossenes und fachbezogenes Studium oder entsprechende Ausbildung mit qualifizierter Erfahrung
Erfahrung in dem Bereich Infrastruktur- und Applikationsmanagement
grundlegendes Verständnis von der Administration und Überwachung der IT-Infrastruktur
Verständnis der IT als Service Organisation
Erfahrung mit ITIL / ESM / ITSM (wünschenswert)
Erfahrungen mit CMDB/CSDM (wünschenswert)
Erfahrung mit Monitoring-Lösungen (wünschenswert)
Kenntnisse über ITOM-Konzepte und Prozesse (wünschenswert)
JavaScript- Kenntnisse (wünschenswert)
Zertifizierung als ServiceNow Implementation Specialist (wünschenswert)
verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freude an kontinuierlicher Weiterbildung
zielgerichtete, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Freude an termingerechter Umsetzung von abwechslungsreichen Vorgaben
hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude am Umgang mit Menschen
souveräne Reaktion bei veränderten Kundenanforderungen
Teamfähigkeit und Flexibilität
sicheres und gepflegtes Auftreten

Das erwartet Sie bei agineo

Auf Ihre Bewerbung – bevorzugt per E-Mail – freuen wir uns!

Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung senden Sie bitte an: bewerbungen@agineo.de

Ihre Ansprechpartnerin

Birgit Haveneth
Leiterin HR und Public Affairs
agineo GmbH
Personalmanagement
Pascalstraße 25
52076 Aachen

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